会员权益声明

亲爱的会员您好，非常感谢您使用百联医学编译有限公司的课程与服务（以下称本服务），本公司将根据以下之会员服务条款(以下简称本条款)，提供会员便利的交易。为了保障您的权益，请务必详读本条款，在您注册成为本公司会员、或开始使用本服务时，即视为您已经阅读、了解并同意接受本条款及「隐私权保护政策」之所有内容，并视为您已确认详阅并同意个人资料保护告知暨同意事项。

如您不同意本条款之全部或部分内容，请勿注册，并请立即停止使用本服务。本条款之具体约定内容如后：

一、会员资料

01._在您使用本服务之前，必须提供正确个人资料，并加入成为本公司会员，无须支付任何费用；在加入完成后，使用本服务及参加与本服务相关之活动。如个人资料有异动，请务必实时更新，以保障您的权益。如因会员未正确更新个人资料，致未能收到本公司寄发之会员权益、消费优惠、活动内容等相关信息，或变更、终止会员权益、消费优惠、活动内容之通知，会员同意在此情形下，视为会员已经收到该等信息或通知。

02._隐私权保护声明：会员之个人资料受到本公司隐私权条款之保护与规范。

二、服务内容的变更

会员同意本公司得随时调整、变更、修改或终止本服务及本条款，于本公司公告后生效，不再另行个别通知。

会员因购买本公司课程及使用本公司服务，而与本公司所发生之权利义务关系，均以本条款最新修订之版本为准。

三、个人资料保护告知及暨同意事项：

为提供会员最完善的服务，并保护会员个人资料，本公司谨此依个人资料保护法(下称个资法)规定，告知您如下事项：

(一)搜集之目的、个人资料类别、利用期间、地区、对象及方式

为提供会员有关本公司各项服务、课程、活动、消费优惠及最新信息，并有效管理会员数据、进行服务与调查、满意度及消费统计分析调查(下称搜集目的)，本公司将于上开搜集目的消失前，在完成上开搜集目的之必要地区内，搜集、处理、利用您填载于本公司会员申请之个人资料、消费与事务数据，或日后经您同意而提供之其他个人资料。

 (二)注意事项：

您同意以电子文件作为行使个资法书面同意之方式。如您不同意提供个人资料，或要求删除或停止搜集、处理您的个人资料，您了解本公司可能因此无法进行会员资格审核及相关处理作业，或提供您完善的服务，尚请见谅。

在线课程退费规定与流程

为保障购买者与本公司双方利益，本公司制定并执行相关课程退费政策。若有退费需求者，请详读以下信息，确实依规定完成退费程序，本公司客服团队将尽速于工作日完成退费事宜。

一、在线课程退费政策

依照课程购买时的状态有以下条件，请依照本公司退费程序来信申请退款。

(一)「课程未开课」（募资中、募资成功）购买课程者：

• 于正式开课前申请，皆可退还 100% 全额课程费用。

(二)「课程正式开课后」购买课程者：

• 在线课程为信息型产品，当您付款登入后，即可读取全部课程内容，法律上为保障知识产权，购买后恕不退费。汇款前，请确认课程信息是否符合您的需求，有任何相关问题，请洽本公司客服中心。客服电话：0978-130011，客服信箱：piunion@pi-union.com。

二、 如何申请退费

请正式来信，提出有效的退费申请

1. 上开权利之行使，应填具相关申请文件，本公司得向您请求提出可资确认之身分证明文件。
2. 退费申请信件中详细说明认为课程不符合需求之原因。
3. 如果我们需要您提供更多信息，请积极配合回复。

• 为严谨确认身份，请使用本公司会员账号之验证信箱，寄一封电子信件至piunion@pi-union.com，说明退款原因，格式如下：

信件内容：「我是 ＿＿＿＿（姓名），用此账号购买了 ＿＿＿＿ 课程（课程名称），因为 ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿（请详述认为课程不符合需求之原因），且我已了解退费仅退回实际花费金额，将不退回原订单使用的折扣代码，故提出退费申请，请协助退费程序。」

• 退费是否成立皆依照「退费申请信件寄送之时间点」为时间判断依据。
• 退费作业仅退回实际花费金额，若原订单有使用折扣代码，皆不予退回
• 退费程序皆以信件往来通知，请务必确认收取信件（若在收件匣未看到信件，可以至垃圾信件匣或其他分类中找寻）。