PI-Union Medical Science Ltd.

會員權益聲明

親愛的會員您好,非常感謝您使用百聯醫學編譯有限公司的課程與服務(以下稱本服務),本公司將根據以下之會員服務條款(以下簡稱本條款),提供會員便利的交易。為了保障您的權益,請務必詳讀本條款,在您註冊成為本公司會員、或開始使用本服務時,即視為您已經閱讀、瞭解並同意接受本條款及「隱私權保護政策」之所有內容,並視為您已確認詳閱並同意個人資料保護告知暨同意事項。

如您不同意本條款之全部或部分內容,請勿註冊,並請立即停止使用本服務。本條款之具體約定內容如後:

一、會員資料

01._在您使用本服務之前,必須提供正確個人資料,並加入成為本公司會員,無須支付任何費用;在加入完成後,使用本服務及參加與本服務相關之活動。如個人資料有異動,請務必即時更新,以保障您的權益。如因會員未正確更新個人資料,致未能收到本公司寄發之會員權益、消費優惠、活動內容等相關資訊,或變更、終止會員權益、消費優惠、活動內容之通知,會員同意在此情形下,視為會員已經收到該等資訊或通知。

02._隱私權保護聲明:會員之個人資料受到本公司隱私權條款之保護與規範。

二、服務內容的變更

會員同意本公司得隨時調整、變更、修改或終止本服務及本條款,於本公司公告後生效,不再另行個別通知。

會員因購買本公司課程及使用本公司服務,而與本公司所發生之權利義務關係,均以本條款最新修訂之版本為準。

三、個人資料保護告知及暨同意事項:

為提供會員最完善的服務,並保護會員個人資料,本公司謹此依個人資料保護法(下稱個資法)規定,告知您如下事項:

(一)蒐集之目的、個人資料類別、利用期間、地區、對象及方式

為提供會員有關本公司各項服務、課程、活動、消費優惠及最新資訊,並有效管理會員資料、進行服務與調查、滿意度及消費統計分析調查(下稱蒐集目的),本公司將於上開蒐集目的消失前,在完成上開蒐集目的之必要地區內,蒐集、處理、利用您填載於本公司會員申請之個人資料、消費與交易資料,或日後經您同意而提供之其他個人資料。

 (二)注意事項:

您同意以電子文件作為行使個資法書面同意之方式。如您不同意提供個人資料,或要求刪除或停止蒐集、處理您的個人資料,您瞭解本公司可能因此無法進行會員資格審核及相關處理作業,或提供您完善的服務,尚請見諒。

線上課程退費規定與流程

為保障購買者與本公司雙方利益,本公司制定並執行相關課程退費政策。若有退費需求者,請詳讀以下資訊,確實依規定完成退費程序,本公司客服團隊將儘速於工作日完成退費事宜。

一、線上課程退費政策

依照課程購買時的狀態有以下條件,請依照本公司退費程序來信申請退款。

(一)「課程未開課」(募資中、募資成功)購買課程者:

  • 於正式開課前申請,皆可退還 100% 全額課程費用。

(二)「課程正式開課後」購買課程者:

  • 線上課程為資訊型產品,當您付款登入後,即可讀取全部課程內容,法律上為保障智慧財產權,購買後恕不退費。匯款前,請確認課程資訊是否符合您的需求,有任何相關問題,請洽本公司客服中心。客服電話:0978-130011,客服信箱:piunion@pi-union.com


二、 如何申請退費

請正式來信,提出有效的退費申請

  1. 上開權利之行使,應填具相關申請文件,本公司得向您請求提出可資確認之身分證明文件。
  2. 退費申請信件中詳細說明認為課程不符合需求之原因。
  3. 如果我們需要您提供更多資訊,請積極配合回覆。

信件內容:「我是 ____(姓名),用此帳號購買了 ____ 課程(課程名稱),因為 ___________(請詳述認為課程不符合需求之原因),且我已了解退費僅退回實際花費金額,將不退回原訂單使用的折扣代碼,故提出退費申請,請協助退費程序。」

  • 退費是否成立皆依照「退費申請信件寄送之時間點」為時間判斷依據。
  • 退費作業僅退回實際花費金額,若原訂單有使用折扣代碼,皆不予退回
  • 退費程序皆以信件往來通知,請務必確認收取信件(若在收件匣未看到信件,可以至垃圾信件匣或其他分類中找尋)。

 

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