會員權益聲明

親愛的會員您好，非常感謝您使用百聯醫學編譯有限公司的課程與服務（以下稱本服務），本公司將根據以下之會員服務條款(以下簡稱本條款)，提供會員便利的交易。為了保障您的權益，請務必詳讀本條款，在您註冊成為本公司會員、或開始使用本服務時，即視為您已經閱讀、瞭解並同意接受本條款及「隱私權保護政策」之所有內容，並視為您已確認詳閱並同意個人資料保護告知暨同意事項。

如您不同意本條款之全部或部分內容，請勿註冊，並請立即停止使用本服務。本條款之具體約定內容如後：

一、會員資料

01._在您使用本服務之前，必須提供正確個人資料，並加入成為本公司會員，無須支付任何費用；在加入完成後，使用本服務及參加與本服務相關之活動。如個人資料有異動，請務必即時更新，以保障您的權益。如因會員未正確更新個人資料，致未能收到本公司寄發之會員權益、消費優惠、活動內容等相關資訊，或變更、終止會員權益、消費優惠、活動內容之通知，會員同意在此情形下，視為會員已經收到該等資訊或通知。

02._隱私權保護聲明：會員之個人資料受到本公司隱私權條款之保護與規範。

二、服務內容的變更

會員同意本公司得隨時調整、變更、修改或終止本服務及本條款，於本公司公告後生效，不再另行個別通知。

會員因購買本公司課程及使用本公司服務，而與本公司所發生之權利義務關係，均以本條款最新修訂之版本為準。

三、個人資料保護告知及暨同意事項：

為提供會員最完善的服務，並保護會員個人資料，本公司謹此依個人資料保護法(下稱個資法)規定，告知您如下事項：

(一)蒐集之目的、個人資料類別、利用期間、地區、對象及方式

為提供會員有關本公司各項服務、課程、活動、消費優惠及最新資訊，並有效管理會員資料、進行服務與調查、滿意度及消費統計分析調查(下稱蒐集目的)，本公司將於上開蒐集目的消失前，在完成上開蒐集目的之必要地區內，蒐集、處理、利用您填載於本公司會員申請之個人資料、消費與交易資料，或日後經您同意而提供之其他個人資料。

 (二)注意事項：

您同意以電子文件作為行使個資法書面同意之方式。如您不同意提供個人資料，或要求刪除或停止蒐集、處理您的個人資料，您瞭解本公司可能因此無法進行會員資格審核及相關處理作業，或提供您完善的服務，尚請見諒。

線上課程退費規定與流程

為保障購買者與本公司雙方利益，本公司制定並執行相關課程退費政策。若有退費需求者，請詳讀以下資訊，確實依規定完成退費程序，本公司客服團隊將儘速於工作日完成退費事宜。

一、線上課程退費政策

依照課程購買時的狀態有以下條件，請依照本公司退費程序來信申請退款。

(一)「課程未開課」（募資中、募資成功）購買課程者：

• 於正式開課前申請，皆可退還 100% 全額課程費用。

(二)「課程正式開課後」購買課程者：

• 線上課程為資訊型產品，當您付款登入後，即可讀取全部課程內容，法律上為保障智慧財產權，購買後恕不退費。匯款前，請確認課程資訊是否符合您的需求，有任何相關問題，請洽本公司客服中心。客服電話：0978-130011，客服信箱：piunion@pi-union.com。

二、 如何申請退費

請正式來信，提出有效的退費申請

1. 上開權利之行使，應填具相關申請文件，本公司得向您請求提出可資確認之身分證明文件。
2. 退費申請信件中詳細說明認為課程不符合需求之原因。
3. 如果我們需要您提供更多資訊，請積極配合回覆。

• 為嚴謹確認身份，請使用本公司會員帳號之驗證信箱，寄一封電子信件至piunion@pi-union.com，說明退款原因，格式如下：

信件內容：「我是 ＿＿＿＿（姓名），用此帳號購買了 ＿＿＿＿ 課程（課程名稱），因為 ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿（請詳述認為課程不符合需求之原因），且我已了解退費僅退回實際花費金額，將不退回原訂單使用的折扣代碼，故提出退費申請，請協助退費程序。」

• 退費是否成立皆依照「退費申請信件寄送之時間點」為時間判斷依據。
• 退費作業僅退回實際花費金額，若原訂單有使用折扣代碼，皆不予退回
• 退費程序皆以信件往來通知，請務必確認收取信件（若在收件匣未看到信件，可以至垃圾信件匣或其他分類中找尋）。